Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nova Credixia, S.L.
NIF: B45873921
Calle de Serrano 123, 28006 Madrid, España
Email de privacidad: privacidad@novacredixia.com
WhatsApp: +34 647 05 92 44

2. Categorías de datos que recopilamos

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
• Datos financieros: ingresos, tipo de financiación solicitada, importe, plazo
• Datos de navegación: dirección IP, cookies de sesión y analítica

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

• Tramitación de la solicitud de crédito: base jurídica — ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD)
• Cumplimiento normativo PBC/AML: base jurídica — obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
• Analítica web y Google Ads: base jurídica — consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
• Comunicaciones comerciales: base jurídica — consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

4. Google Ads y seguimiento de conversiones

Este sitio web utiliza Google Ads Conversion Tracking, un servicio de Google LLC (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Al hacer clic en un anuncio de Google, se instala una cookie de conversión con validez de 30 días que no permite identificar al usuario personalmente.

Base jurídica: consentimiento (Art. 6.1.a RGPD y Art. 22.2 LSSI). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el gestor de cookies o en adssettings.google.com.

Los datos pueden ser transferidos a EE. UU. en el marco del EU-US Data Privacy Framework.

5. Período de conservación de los datos

• Datos de solicitud de crédito: 5 años desde el cierre del expediente
• Datos de contacto sin operación: 3 años desde el último contacto
• Cookies publicitarias (Google Ads): 30 días
• Datos de prevención de blanqueo de capitales: 10 años (obligación legal)

6. Destinatarios y cesiones

Sus datos podrán ser comunicados, previo consentimiento, a las entidades prestamistas asociadas habilitadas por el Banco de España, a los efectos de la tramitación de su solicitud. No se ceden a terceros para finalidades ajenas a las descritas.

7. Sus derechos (Arts. 15 a 22 RGPD)

• Derecho de acceso a sus datos personales (Art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación de datos inexactos (Art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión («derecho al olvido») (Art. 17 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición al tratamiento (Art. 21 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

Para ejercer sus derechos, diríjase a: privacidad@novacredixia.com o por WhatsApp: +34 647 05 92 44.

En caso de reclamación no resuelta, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Período de desistimiento

De conformidad con el artículo 28 de la Ley 16/2011, dispone de un período de desistimiento de 14 días naturales desde la aceptación definitiva del contrato de crédito, sin penalización ni obligación de justificación.

9. Seguridad del tratamiento

Nova Credixia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación (cifrado TLS, control de accesos por roles, registro de operaciones, copias de seguridad cifradas).